Innovation
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Projet de service
Biblio Remix et innovation
Un marathon créatif et ludique pour des bibliothèque innovantes
Tiers-lieux, supermarchés coopératifs, jardins partagés... les bibliothèques entendent désormais inscrire leur action au cœur de la vie de la collectivité.
De nouvelles attentes émergent de la part des publics, auxquelles les bibliothèques sont sommées de répondre.
Le BIBLIO REMIX fixe le cap.
Concevoir de nouveaux services centrés utilisateur
Nouveaux services, nouveaux espaces, nouvelles organisations, … les bibliothèques sont aujourd’hui prises dans une spirale d’innovation constante. Le Design thinking leur fournit la méthode qui leur permet d’imaginer, de maquetter et de tester de nouvelles façons d’agir et de nouveaux services au public.
Centré sur l’expérience de l’utilisateur, le Design thinking structure la créativité.
Il propose également d’autres façons de travailler ensemble. Plus expérimentales, dynamiques, et ludiques, et qui génèrent une véritable énergie de transformation. En unissant intelligence émotionnelle et rationalité, Le design thinking développe une véritable culture de l’innovation.
Les 6 étapes de la créativité et de l'innovation
Il s’agit de mettre l’intelligence collective au service des usagers. De nourrir la créativité, d’innover, puis d’expérimenter avant de développer le nouveau service.
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Empathie et enquête immersive – se plonger dans la problématique et la formuler des questionnements. Il s’agit de comprendre, depuis le point de vue des usagers, comment se pose la problématique. À partir de méthodes immersives issues de l’anthropologie, il s’agit de construire l’espace des points de vue. De se nourrir de la réalité.
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Problématisation. Quelles sont les questions pertinentes ?
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Créativité et recherche de solutions. Nourris des multiples perceptions et besoins qu’ils ont pu observer, les participants recherchent alors toutes les solutions possibles, les analysent, les sélectionnent !
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Prototypage. Passer de l’idée à la maquette Les nouvelles idées sont prototypées et maquettées
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Tests. Les maquettes sont testées par les usagers, en fonction des retours d’usages sont améliorées.
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Mise en service. Déploiement de l’innovation dans la bibliothèque
L'équipe de Fab'design vous accompagne dans le Biblio Remix
Cette approche créative et immersive issue du design thinking est idéale pour imaginer, tester grandeur nature de nouveaux espaces, de nouveaux services, avant de les mettre totalement en pratique.
Réaliser un Biblio Remix permet :
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D’Impliquer des usagers dans la réflexion menée sur les services et espaces de la bibliothèque
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D’inviter les partenaires de territoire et de co-construire avec eux
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De créer de nouveaux services avec des équipes pluridisciplinaires
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D’apprendre à réfléchir et à construire autrement avec les équipes de votre bibliothèque
La phase de maquettage d'un nouveau service
