1. La bibliothèque connectée

• La communication des bibliothèques et la bibliothèque connectée

• Intégrer ses réseaux sociaux dans la communication de la collectivité

• L’expérience utilisateur et les différents réseaux sociaux

• Enjeux de la bibliothèque connectée

• Les chiffres clés

 

2. L’expérience utilisateur

 

• Les comportements des utilisateurs

• Les ressources web existantes : leur intérêt et leurs spécificités

• Les limites et les freins

 

3. La bilbiothèque sur Facebook

 

• Les différents types d’usages de Facebook par les bibliothèques

• Engagement, qualité, visuels, expérience usager, infos pratique, relais partenaires, etc.

• L’organisation pour assurer la réactivité

• Le partage de contenus sur les réseaux sociaux

• Suivre l’audience de ses contenus

• Cristallisation des acquis

 

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4.  Créer et animer une page Facebook

• La création de page

• Les principales fonctionnalités

• Les paramètres de sécurité

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5.  Le storytelling sur les réseaux sociaux

• Les différents types de storytelling

• Construire son storytelling

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4.  Rédiger sur les réseaux sociaux

• Adapter son écriture aux posts en fonctions des supports et du public

• Développer la notoriété de la page/de son blog et son audience

• L'éditorial et le rythme de publication

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6. Instagram, Twitter and co

• Instagram – le choc des images – usages, principales fonctionnalités

• Twitter : utilité, principales fonctionnalités, usages

• Publier sur plusieurs réseaux sociaux à la fois

• Intégrer les réseaux sociaux dans sa pratique professionnelle

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8.  La réglementation

• Responsabilité des auteurs sur les textes publiés

• Droits d’auteurs et droits à l’image